Livraisons : Informations et tarifs

Les aventures par courriers Epopia prennent vie au cours d’une véritable correspondance postale. Cela veut dire que votre enfant va recevoir du courrier dans sa boîte aux lettres et devra y répondre. Les courriers Epopia arrivent partout où le facteur arrive à aller. C’est pourquoi des enfants résidants dans plus de 65 pays vivent déjà de grandes aventures par correspondance.

Pour chaque courrier que recevra votre enfant, des frais de mise sous pli et d’affranchissement sont pris en compte. Les courriers de vos enfants sont envoyés depuis la France par le service postal traditionnel. Des frais de port progressifs vont donc venir s’ajouter pour des abonnements à destination d’autres pays. Les courriers sont affranchis au tarif prioritaire international, nous ne pouvons cependant pas garantir de délai de réception pour les envois hors de France Métropolitaine.

Il n’existe pas de service d’enveloppes réponse internationales, c’est pourquoi les abonnements hors de France ne comprennent pas d’enveloppes retours. Les frais de port sont naturellement réévalués en conséquence. Le montant des éventuels frais de port sont précisés ci-dessous et rappelés sur la page de paiement à la fin de votre inscription.

A la réception du courrier réponse de votre enfant, vous recevez un courriel de confirmation et nos écrivains mettent environ 10 jours à envoyer le nouveau courrier qui tiendra compte des choix et des questions de votre enfant. Vous pouvez même accélérer le processus en chargeant les réponses directement dans votre espace personnel en ligne. Dès que le courrier est prêt, vous recevrez un email vous indiquant la date d’envoi.