Livraisons : Informations et tarifs
Les délais de livraison et les éventuels frais de port évoluent selon le type d’offre (familiales ou écoles) et la zone de livraison.
Veuillez sélection le type d’offre de votre choix :
Offres postales en France et en suisse
Il n’y a aucun frais de livraison pour les offres vers la France, les DOM TOM et la Suisse. Tout est compris dans le prix de vente affiché sur le site.
Offres postales - Autres pays
Les aventures par courriers Epopia prennent vie au cours d’une véritable correspondance postale. Cela veut dire que votre enfant va recevoir du courrier dans sa boîte aux lettres et devra y répondre. Les courriers Epopia arrivent partout où le facteur arrive à aller. C’est pourquoi des enfants résidants dans plus de 75 pays vivent déjà de grandes aventures par correspondance.
Pour chaque courrier que recevra votre enfant, des frais de mise sous pli et d’affranchissement sont pris en compte. Les courriers de vos enfants sont envoyés depuis la France par le service postal traditionnel. Des frais de port progressifs vont donc venir s’ajouter pour des abonnements à destination d’autres pays. Les courriers sont affranchis au tarif prioritaire international, nous ne pouvons cependant pas garantir de délai de réception pour les envois hors France Métropolitaine.
Il n’existe pas de service d’enveloppes réponse internationales, c’est pourquoi les abonnements hors de France et de Suisse ne comprennent pas d’enveloppes retours. Les frais de port sont naturellement réévalués en conséquence. Le montant des éventuels frais de port sont précisés ci-dessous et rappelés sur la page de paiement à la fin de votre inscription
A la réception du courrier réponse de votre enfant, vous recevez un courriel de confirmation et nos écrivains mettent environ 10 jours à envoyer le nouveau courrier qui tiendra compte des choix et des questions de votre enfant. Vous pouvez même accélérer le processus en chargeant les réponses directement dans votre espace personnel en ligne. Dès que le courrier est prêt, vous recevrez un email vous indiquant la date d’envoi.
Tableau récapitulatif
| Zone de destination | Délais envoi | Délais réponse | Nom de la formule | Frais de port | |
|---|---|---|---|---|---|
| France | 10 jours ouvrés | 10 jours ouvrés | Toutes formules | Offert | |
| Suisse | 10 jours ouvrés | 10 jours ouvrés | Toute formules | Offert | |
| Hors France ou Suisse | Aléatoire | Aléatoire | Mensuel | 2€ | |
| Trimestriel | 5.9€ | ||||
| Annuel | 16.1€ |
Offres écoles en France et en suisse
Les aventures par courriers Epopia prennent vie au cours d’une véritable correspondance postale. Cela veut dire que vos élèves vont recevoir du courrier dans la boîte aux lettres de l’école et devront y répondre.
Pour chaque courrier que recevra votre classe, des frais de mise sous pli et d’affranchissement sont pris en compte. Tous ces courriers sont des lettres transportées par le service postal traditionnel au tarif “lettre” J+5.
Le délai de livraison
Lors de l’inscription, vous pouvez choisir la date de réception du premier envoi au minimum 10 jours ouvrés après la finalisation de l’inscription.
Après réception du courrier réponse de votre classe, vous recevez un courriel de confirmation et nos écrivains mettent environ 10 jours à envoyer le nouveau courrier qui tiendra compte des choix et des questions de vos élèves. Dès que le courrier est prêt, vous recevrez un email vous indiquant la date d’envoi et la date estimée de réception
Les frais de livraison
Il n’y a aucun frais de livraison pour les offres écoles vers la France et la Suisse. Tout est compris dans le prix de vente affiché sur le site.
Offres écoles - Autres pays
Les aventures par courriers Epopia prennent vie au cours d’une véritable correspondance postale. Cela veut dire que vos élèves vont recevoir du courrier dans la boîte aux lettres de l’école et devront y répondre. Les courriers Epopia arrivent partout où le facteur arrive à aller. C’est pourquoi des écoles situées sur les 5 continents vivent déjà de grandes aventures par correspondance.
Pour chaque courrier que recevra votre classe, des frais de mise sous pli et d’affranchissement sont pris en compte. Les courriers de vos élèves sont envoyés depuis la France par le service postal traditionnel. Des frais de port progressifs selon la zone de destination peuvent donc venir s’ajouter pour des abonnements à destination d’autres pays. Les courriers sont affranchis au tarif prioritaire international, nous ne pouvons cependant pas garantir de délai de réception pour les envois hors de France Métropolitaine. Le montant des éventuels frais de port seront précisés sur la page de paiement à la fin de votre inscription.
A la réception du courrier réponse de votre classe, vous recevez un courriel de confirmation et nos écrivains mettent environ 10 jours à envoyer le nouveau courrier qui tiendra compte des choix et des questions de vos élèves. Dès que le courrier est prêt, vous recevrez un email vous indiquant la date d’envoi.
Tableau récapitulatif
| France ou Suisse | 10 jours ouvrés | 10 jours ouvrés | Toutes formules | Offert |
| Hors France ou Suisse | Aléatoire | Aléatoire | Toutes formules | Variable selon la zone et la formule. Vous pouvez la vérifier sur la page de paiement en démarrant une inscription |